POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data: 1.07.2020
Celem niniejszej Polityki prywatności jest poinformowanie o tym, jak w Tikkurila przetwarzane są dane osobowe. Zobowiązujemy się do poszanowania prywatności i przestrzegania przepisów i regulacji dotyczących danych osobowych, takich jak ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (2016/679).
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy czynności przetwarzania dokonywanych przez spółki Grupy Tikkurila w UE w odniesieniu do następujących grup osób:
• osoby kontaktowe i przedstawiciele partnerów biznesowych Tikkurila
• osoby odwiedzające strony internetowe Grupy Tikkurila
• innych interesariuszy, takich jak inwestorzy i analitycy.
1. Administrator Danych Osobowych
Tikkurila Polska S.A. (zwana dalej Tikkurila),
ul. Ignacego Mościckiego 23,
39-200 Dębica.
2. Kontakt
tel.: 14 680 56 00, e-mail: OchronaDanychOsobowych@tikkurila.com
3. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe przedstawicieli naszych partnerów biznesowych, odwiedzających witrynę internetową i innych interesariuszy, aby:
• zarządzać relacjami z klientami, dostawcami i partnerami biznesowymi, a także wypełniać prawa i obowiązki firmy Tikkurila związane z relacjami biznesowymi,
• umożliwić komunikację z Tobą lub podmiotem, który reprezentujesz,
• zbierać opinie o Tikkurila,
• rozwijać naszą ofertę, procesy wewnętrzne i działalność biznesową,
• utrzymywać i rozwijać strony internetowe Tikkurila,
• zapewnić lepszą obsługę witryny internetowej,
• dostarczać sobie podstawowe informacje do celów wymienionych powyżej poprzez analizę danych.
Ponadto Tikkurila przetwarza dane osobowe interesariuszy
i/lub ich osób kontaktowych, w celu prowadzenia działań komunikacyjnych
dotyczących działalności operacyjnej Tikkurila.
Oznacza to, że celem przetwarzania danych osobowych
związanych z relacjami inwestorskimi są także:
- dostarczenie informacji giełdowych, informacji prasowych oraz innych
informacji i materiałów dotyczących Tikkurila,
- zapraszanie akcjonariuszy, analityków, media, blogerów oraz innych znaczących
interesariuszy na spotkania i eventy organizowane przez Tikkurila,
- prowadzenie rejestru uczestników spotkań i eventów Tikkurila,
- dostarczanie analitykom i akcjonariuszom informacji (dostarczonych przez
strony trzecie).
Tikkurila zapewnienia, że zawsze istnieje podstawa prawna do przetwarzania danych osobowych.
Niektóre podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:
• wykonanie umowy pomiędzy Tikkurila a klientem, dostawcą lub innym partnerem biznesowym, którego reprezentuje użytkownik, a także podjęcie działań przed zawarciem umowy
• uzasadniony interes firmy Tikkurila w zarządzaniu biznesem lub relacjami z interesariuszami
• zgoda użytkownika jako osoby, której dane dotyczą lub
• obowiązek określony w obowiązujących przepisach
• art. 6 ust. 1 lit a, b, c, f RODO.
4. Zgromadzone dane osobowe
Dane osobowe zgromadzone przez Tikkurila mogą, między innymi, odnosić się do
następujących rodzajów informacji, a także zmian dotyczących:
- imienia, nazwiska, tytułu, zakresu obowiązków i/lub innych informacji
związanych z wykonywaną pracą, numeru telefonu, adresu e-mail, adresu
pocztowego czy nazwy firmy osób, których dane dotyczą,
• informacji związanych z relacjami biznesowymi między Tikkurila a firmą, którą reprezentuje użytkownik, takie jak komunikacja między firmami, opinie i zapytania do Tikkurila, informacje o uczestnictwie w wydarzeniach i spotkaniach biznesowych Tikkurila itp.,
• informacje o korzystaniu z serwisu, np. dane zbierane przez pliki cookies i inne technologie serwisu, z których korzystamy. Obejmuje to między innymi adres IP, odwiedzane witryny, linki, które kliknął użytkownik i materiały, o które prosił. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.
Odbiorcą danych mogą być osoby upoważnione przez Administratora
danych, podmioty obsługujące systemy informatyczne w Tikkurila, organy
kontroli.
5. Cookies (ciasteczka)
Strony internetowe Tikkurila używają cookies. Cookies (ciasteczka) to
niewielkie pliki danych przekazywane z witryny do urządzenia użytkownika i
zapisywane w przeglądarce użytkownika podczas, gdy przegląda on daną stronę.
Gdy użytkownik do niej wraca, dane zgromadzone w cookies mogą być pobrane przez
witrynę w celu zapisania poprzednich aktywności użytkownika na stronie.
Podczas odwiedzania stron Tikkurila, ciasteczko może zostać umieszczone w
urządzeniu użytkownika, aby ułatwić mu korzystanie z naszych witryn. Istnieje
możliwość wyłączenia plików cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki,
jednak może to skutkować opóźnieniem działania strony internetowej Tikkurila, a
nawet uniemożliwić dostęp do niektórych funkcji.
6. Stałe źródła informacji
Większość informacji pozyskiwana jest od osoby, której dane dotyczą lub od
firmy, którą ta osoba reprezentuje. Dane osobowe mogą być również gromadzone za
pośrednictwem osób trzecich, takich jak organizacje, które przygotowują różnego
rodzaju wydarzenia lub działania dedykowane akcjonariuszom, analitykom,
przedstawicielom branży budowlanej czy związane z przemysłem farbiarskim, lub
dostarczają powiązanych informacji.
7. Zwykłe przekazywanie danych i przekazywanie danych do
państw spoza Unii Europejskiej lub spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego
Tikkurila korzysta z usług dostawców zewnętrznych w zakresie przetwarzania
danych osobowych działających w imieniu Tikkurila dla celów wymienionych w
Polityce Prywatności. Tikkurila szczególnie dba o to, aby outsourcing odbywał
się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dostawcy usług mogą używać
danych osobowych jedynie do działań w zakresie świadczenia usług dla Tikkurila
oraz w zgodzie z warunkami ustalonymi z Tikkurila.
W procesie przetwarzania Państwa danych osobowych Tikkurila korzysta z usług
dostawców, serwerów i zasobów zlokalizowanych w różnych krajach. W pewnym
stopniu dane będą również przekazywane do innych firm należących do Grupy
Tikkurila. Tikkurila będzie przekazywać dane także do państw spoza UE i EOG,
gdzie ustawodawstwo dotyczące polityki prywatności różni się od prawa
europejskiego. Tikkurila ma za zadanie zapewnić, że istnieją podstawy prawne
odnoszące się do przekazywania danych i, że dane są strzeżone zgodnie z
obowiązującym prawem, szczególnie poprzez zastosowanie
wzorów umów Komisji Europejskiej, dotyczących przekazywania danych.
8. Czas przechowywania danych osobowych
Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne, biorąc pod
uwagę relacje biznesowe i potrzeby komunikacyjne Tikkurila, głównie trzy (3)
lata po ostatnim aktywnym wydarzeniu biznesowym między tymi stronami. Osoba,
której dane dotyczą, może w każdej chwili zażądać od
Tikkurila zaprzestania przetwarzania jej danych osobowych poprzez przesłanie
informacji na adres siedziby Administratora Danych Osobowych lub kontaktowy
adres e-mail.
W takim przypadku Tikkurila oceni, czy dane muszą zostać usunięte czy nadal istnieją podstawy prawne do ich przetwarzania.
9. Zasady dotyczące ochrony danych
Tikkurila ma zapewnić bezpieczeństwo zebranych danych poprzez zastosowanie
adekwatnych/stosownych/odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
Tylko uprawnienie przedstawiciele Tikkurila i upoważnieni dostawcy usług
zewnętrznych działający w imieniu Tikkurila maja prawo do przetwarzania danych
osobowych. Tikkurila zapewnia ograniczony dostęp do danych tylko tym osobom,
które potrzebują tego dostępu. System podlega ochronie zgodnie z polityką
bezpieczeństwa informacji Tikkurila.
10. Państwa prawa w zakresie danych osobowych
Osoba, której dotyczą dane osobowe ma prawo,
aby wystąpić o kopię swoich danych osobowych, które zostały wpisane do
rejestru. Żądanie należy złożyć pisemnie na adres e-mail podany w danych
kontaktowych w niniejszej Polityce prywatności.
Osoba, której dotyczą dane osobowe, ma również
prawo zakazać Tikkurila przetwarzania danych osobowych, w przypadku braku
podstaw prawnych do przetwarzania, oraz prawo do zwrócenia się do Tikkurila o
ograniczenie przetwarzania danych.
Ponadto, osoba, której dotyczą dane osobowe, ma
prawo do poprawiania nieprawidłowych danych, które jej
dotyczą. Prośba dotycząca powyższych kwestii powinna zostać wystosowana na
adres kontaktowy e-mail podany wyżej.
Osoba, której dotyczą dane osobowe, ma prawo żądania od Administratora dostępu do danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. UODO ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
11. Dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji oraz nie podlegają profilowaniu.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Tikkurila zastrzega sobie prawo do zmiany, od czasu do czasu, informacji
zawartych w Polityce Prywatności, a także zmiany sposobu ich przechowywania.
POLITYKA DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIES I INNYCH PODOBNYCH TECHNOLOGII
1. Jaki jest zakres Polityki?
Niniejsze Zasady dotyczą czynności użytkowników związanych z usługami cyfrowymi
Tikkurila. Zasady te nie obejmują sytuacji, w których użytkownik przekazuje
informacje firmom innym niż Tikkurila, takich jak:
• przechodzenie do strony internetowej nienależącej do Tikkurila z jednej z
naszych stron internetowych lub aplikacji mobilnych (na przykład klikając na
link lub reklamę);
• podczas korzystania z produktów innych niż produkty Tikkurila (takich jak
urządzenia bezprzewodowe i przeglądarki internetowe) w połączeniu z usługami
Tikkurila.
Informacje użytkownika mogą być w tym samym czasie objęte niniejszymi Zasadami
oraz innymi zasadami dotyczącymi prywatności i plików cookie. Na przykład,
jeśli użytkownik łączy się z usługami Tikkurila poprzez sieć WiFi dostępną w
hotelu lub w innym miejscu, wszelkie informacje zebrane w związku z
korzystaniem z tej sieci mogą podlegać zasadom danego miejsca.
2. Co oznaczają pewne terminy?
• Cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki danych. Strony internetowe
umieszczają je w swojej przeglądarce, aby rozpoznać urządzenia użytkownika
podczas powrotu do tej strony lub podczas odwiedzania innych witryn. Ciasteczka
nie poruszają się samodzielnie w Internecie; są one przekazywane do
przeglądarki użytkownika z serwera udostępniającego witrynę odwiedzaną przez
tego użytkownika. Tylko serwer, który wysłał plik Cookie może później odczytać
lub używać tego samego pliku Cookie.
• Flash Cookies mogą przechowywać bardziej złożone dane niż zwykłe
Cookies. Są one wykorzystywane do zapamiętania ustawień, preferencji
użytkownika i innych podobnych usług.
• Widżet to niewielki program lub aplikacja, które mogą być osadzone na
stronie internetowej. Może on dostarczać informacje w czasie rzeczywistym,
takie jak prognoza pogody. Widżety są często dostarczane przez osoby trzecie i
pozwalają im na gromadzenie danych o użytkownikach przeglądających daną stronę.
• Server Log rejestruje aktywność internetową użytkownika przez jego
komputer lub urządzenie i odgrywa kluczową rolę w poprawie działania strony
internetowej i aplikacji mobilnej oraz wprowadzaniu nowych funkcji. Na
przykład, może zapisywać poszukiwane przez użytkownika terminy. Może również
rejestrować informacje przeglądarki, takie jak adres IP, typ urządzenia, jak
długo użytkownik pozostaje na stronie internetowej i pliki Cookie jego
przeglądarki.
• Sygnalizatory WWW to niewielkie elementy graficzne na stronie
internetowej lub w wiadomości e-mail. Mogą być używane do zapisywania stron i
reklam, na które klika użytkownik, lub do śledzenia, jak dobrze działa
e-mailowa kampania marketingowa.
• Niektóre strony internetowe mają wtyczki sieci społecznościowych lub
innych stron trzecich. Wtyczki te mogą dostarczać informacje tym stronom, nawet
jeśli użytkownik nie klika lub w inny sposób nie oddziałuje na nie. Może to
również działać nawet gdy użytkownik nie posiada jeszcze konta u operatora tej
strony internetowej. Sieci społecznościowe lub osoby trzecie mogą korzystać z
identyfikatora podczas transmisji z przeglądarki użytkownika. Może to obejmować
informacje dotyczące na przykład typu przeglądarki użytkownika, typu
urządzenia, adresu IP i adresu URL strony internetowej, gdzie pojawia się wtyczka.
W przypadku korzystania z usług portali społecznościowych, zalecamy zapoznanie
się z ich polityką prywatności
• Dane osobowe to informacje, które identyfikują lub racjonalnie mogą być
wykorzystane do identyfikacji użytkownika.
• Dane anonimowe to informacje, które nie identyfikują i nie mogą zostać
wykorzystane do identyfikacji użytkownika
• Dane zbiorcze są tworzone, gdy duża ilość danych różnych osób jest
przetwarzana i łączona w anonimowe grupy lub kategorie. Ze zbiorczych
informacji można na przykład dowiedzieć się jaki procent odbiorców
marketingowego e-maila przeglądało stronę kampanii Tikkurila, ale nie kim byli
ci użytkownicy.
• Aplikacja mobilna to oprogramowanie, które działa w smartfonach,
tabletach i innych urządzeniach przenośnych i pozwala użytkownikom na dostęp do
pewnych usług.
• Strona internetowa to każda strona lub lokalizacja w Internecie, bez
względu na to jakie urządzenie (telefon komórkowy, tablet, laptop, komputer,
itd.) lub protokół (http, ftp lub inny) są używane do uzyskania dostępu do
strony lub lokalizacji.
• Odpowiednia reklama to reklama, w której Tikkurila używa Danych
zbiorczych o grupach osób (takich jak wiek, miejsce zamieszkania czy
zainteresowania) do opracowania reklamy, która może być prawdopodobnie
przydatna i istotna dla tej grupy. Nie wykorzystuje ona indywidualnych danych o
upodobaniach danej osoby. „Internetowa reklama behawioralna” jest jednym z
rodzajów Odpowiedniej reklamy, który wykorzystuje kategorie zainteresowań w
oparciu o strony internetowe odwiedzane przez grupy ludzi, aby dostarczyć
reklamę przez Internet.
3. W jakim celu używamy plików cookies i innych
podobnych technologii?
Tikkurila używa plików cookies i podobnych technologii w następujących celach:
• do świadczenia usług i poprawy doświadczenia użytkownika i / lub klienta;
• aby dostarczyć użytkownikowi Odpowiednią reklamę;
• do prowadzenia badań i analiz w celu utrzymania, ochrony, rozwoju i poprawy
jakości usług Tikkurila;
• do zapewnienia integralności sieci i jej bezpieczeństwa.
Tikkurila wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies: funkcjonalne,
analityczne do rozwoju produktu, raportujące nt. reklamy i kierujące reklamę
cyfrową do grup docelowych. Pliki te mogą być zarówno tymczasowymi (czyli
opartymi na sesji) lub stałymi plikami cookies.
Wykorzystanie plików cookies i innych podobnych technologii zapewnia
użytkownikom większy komfort obsługi Internetu. Wyłączenie plików cookies może
całkowicie lub częściowo uniemożliwić korzystanie ze specyficznych funkcji
niektórych z naszych stron internetowych oraz aplikacji mobilnych.
Możemy wykorzystywać informacje, takie jak podane przez użytkownika
preferencje, aby zapewnić mu reklamy produktów i usług Tikkurila. Reklamy te
mogą być dostarczone na strony internetowe Tikkurila i aplikacje mobilne, co
nazywa się reklamą „z pierwszej ręki”. Jest to nierozłącznie związane z naszymi
usługami, a tym samym użytkownik nie może zrezygnować z tego typu reklamy.
My lub nasi partnerzy reklamowi mogą również korzystać z Anonimowych i
Zbiorczych danych, które każdy z nas może posiadać, aby pomóc nam dostosować
reklamy, które użytkownik może zobaczyć na stronie internetowej nienależącej do
Tikkurila. Na przykład, jeśli użytkownik ogląda naszą reklamę na obcej stronie
internetowej związanej z dekoracjami, to może później otrzymywać reklamy
dotyczące materiałów dekoracyjnych dostarczanych przez Tikkurila na innej
stronie. Nazywa się to „internetowa reklama behawioralna”.
Możemy również korzystać z informacji uzyskanych od naszych partnerów
reklamowych w związku z korzystaniem przez użytkownika z produktów i usług
Tikkurila, oraz informacji takich jak płeć i wiek użytkownika, aby dostarczyć
Odpowiednią reklamę, która nie jest internetową reklamą behawioralną. Łączymy
anonimowe informacje danego użytkownika z informacjami innych użytkowników w
zbiorcze segmenty odbiorców. Segmenty te są oparte na konkretnych
zainteresowaniach i / lub faktycznych charakterystykach, które mogłyby łączyć
członków tego segmentu odbiorców. Tikkurila może wykorzystywać te informacje do
wysyłania reklam, które uważamy za istotne dla tych zainteresowań lub
charakterystyk. Naszym celem jest tworzenie zbiorczych segmentów odbiorców,
które są na tyle duże, że nie można zidentyfikować żadnego z nich
indywidualnie.
4. Jakie informacje zbieramy i w jaki sposób?
Możemy zbierać różne rodzaje informacji w oparciu o korzystanie przez
użytkownika z produktów i usług Tikkurila. Możemy zbierać informacje techniczne
i dotyczące użytkowania związane z usługami, które zapewniamy naszym
użytkownikom, w tym informacje o tym, w jaki sposób korzystają oni z naszych
usług, produktów, stron internetowych i aplikacji mobilnych, takie jak:
• informacje nt. urządzenia (na przykład typ sprzętu,
identyfikatory urządzenia, numery seryjne, ustawienia i oprogramowanie);
• informacje nt. przeglądania stron internetowych oraz aplikacji mobilnych,
takie jak adresy IP i URL; możemy również dowiedzieć się o odwiedzanych
stronach, poświęconym czasie, oglądanych lub śledzonych linkach lub reklamach,
wprowadzanych słowach wyszukiwania, częstotliwości otwierania aplikacji i
innych podobnych informacjach.
Zbieramy informacje na wiele różnych sposobów, takich jak:
• automatycznie zbieramy informacje, kiedy używane są nasze produkty i usługi
(na przykład za pomocą plików cookies, logów serwera strony internetowej i
innych technologii);
• otrzymujemy informacje z zewnętrznych źródeł, takich jak dostępne w sprzedaży
dane demograficzne.
5. Skąd otrzymujemy Anonimowe i Zbiorcze dane, w jaki
sposób ich używamy i dzielimy się nimi?
Kiedy zbieramy prywatne informacje, które identyfikują użytkownika, możemy je
utajnić w określonych celach. Usuwamy pola danych (takich jak nazwisko i
adres), które mogą być użyte do identyfikacji użytkownika. Używamy również
różnych technik statystycznych do utajniania danych.
Zbiorcze dane są formą Anonimowych danych. Dane, które spełniają określone
kryteria łączymy w anonimowe grupy. Na przykład, w celu porównania zachowania
klientów w różnych obszarach geograficznych, możemy połączyć dane klientów z
każdego z tych obszarów geograficznych w anonimowe grupy i przeanalizować takie
zbiorcze dane w celu zrozumienia, w jaki sposób różnią się poszczególne grupy.
Możemy udostępniać Anonimowe i Zbiorcze dane innym firmom i podmiotom dla
konkretnych zastosowań. Świadomie nie pozwalamy innym stronom na zbieranie
identyfikacyjnych informacji osobowych o aktywności użytkownika podczas
korzystania przez niego ze stron internetowych, aplikacji mobilnych, produktów
i usług Tikkurila.
6. Czy użytkownik może dokonać wyboru w odniesieniu do
reklam kierowanych do niego?
Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania niektórych rodzajów reklamy w
Internecie lub na urządzeniu przenośnym. Kiedy widzimy w Internecie reklamy
produktów i usług Tikkurila, które wyświetlają tę ikonę , należy kliknąć na
nią, aby otrzymać informacje o tym, jak zrezygnować z tzw. ponownego kierowania
oferty opartego na internetowej reklamie behawioralnej. Rezygnacji należy
dokonać w każdej osobnej przeglądarce, którą chcemy wykluczyć.
Ponieważ tak zwana reklama „z pierwszej ręki” jest częścią usług otrzymywanych
podczas odwiedzania stron internetowych Tikkurila i korzystania z aplikacji
mobilnych Tikkurila, nie oferujemy możliwości rezygnacji z reklam z pierwszej
ręki.
Pliki cookies lub inne podobne technologie nie są szkodliwe dla terminala lub
plików użytkownika, ani nie mogą być wykorzystywane do uruchamiania programów
lub rozprzestrzeniania szkodliwego oprogramowania.
7. Czy zasady te mogą się zmienić?
Tikkurila może od czasu do czasu zmienić niniejszą Politykę Prywatności. Jeśli
jednak niniejsza Polityka prywatności zostanie zmieniona w istotny,
niekorzystny sposób, Tikkurila zamieści na swojej głównej stronie zawiadomienie
o takiej zmianie widoczne przez okres 30 dni. Tikkurila zaleca, aby użytkownicy
od czasu do czasu sprawdzali niniejszą Politykę prywatności w celu zapoznania
się z wszelkimi takimi zmianami.
8. Jak skontaktować się z Tikkurila Polska S.A. w
sprawie niniejszej Polityki?
Zachęcamy do kontaktu z nami w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tych
Zasad:
Tikkurila Polska S.A.
ul. Ignacego Mościckiego 23
39-200 Dębica
tel.: + 48 14 680 56 00
email: tikkurilapolska@tikkurila.com